Загальні положення

Правила та умови

Умови доставки діють з 28 жовтня 2019 року.

viktoriiamailnen.com Інтернет-магазин – це веб-магазин, який підтримує і управляє Вікторія Мелнен Ой за адресою https://www.viktoriiamailnen.com/.

Замовлення продукції

Наші продукти можна замовити онлайн, електронною поштою.

viktoriiamailnen.com

info@viktoriiamailnen.com

Замовлення та оплата

Оформити замовлення – це безпечний спосіб оплати для вас.

Інтернет-магазин виступає в якості продавця товарів і послуг, а також в якості постачальника товарів для покупця. Інтернет-магазин подбає про законодавчі та інші зобов’язання, пов’язані з транзакцією.

Щоб замовити продукти з інтернет-магазину viktoriiamailnen.com вам потрібно покласти товари в кошик. Коли всі бажані продукти знаходяться в кошику, вибирається кнопка для оформлення замовлення. Перший етап замовлення відкривається на сторінці. Ви можете змінити кількість товару в кошику, ввівши бажану кількість товарів в поле кількості. Товар можна видалити з кошика. Наступним кроком є підтвердження замовлення. Після натиснення кнопки Замовити, через деякий час на вказану в замовленні електрону пошту буде надіслано рахунок до сплати. Замовленим товаром вважається оплачений товар. Товар буде відправлено на наступний день після оплати.

Якщо ви хочете поскаржитися або повернути товар, вам слід звернутися в інтернет-магазин, де товар був замовлений безпосередньо.

Якщо ви оплатили замовлення і бажаєте скасувати замовлення, зв’яжіться з нашим магазином. Контактні данні ви знайдете в низу сайта. Якщо товар, ще не був відправлений поштою – гроші в повній вартості будуть автоматично повернені на ваш рахунок. Якщо товар був вже відправлений поштою, ми пропонуємо оформим повернення товару. В такому випадку вартість буде повернута з вирахуванням поштових витрат 6,4 е. Відшкодування зазвичай буде зараховано на ваш рахунок протягом тижня.

Підтвердження замовлення

Замовник отримає підтвердження замовлення свого замовлення на електронну адресу, надану відразу після розміщення замовлення. Якщо замовник не отримає підтвердження замовлення, замовлення навряд чи буде успішним, або вказана електронна адреса має помилку. У такій ситуації ми рекомендуємо негайно звернутися до нашої служби обслуговування клієнтів.

Укладення Угоди

Договір укладається, коли замовник підтвердив замовлення та отримав підтвердження замовлення на свій електронний лист.

Терміни доставки

Термін доставки є приблизним. Viktoriiamailnen.com не може гарантувати, що книги будуть доставлені вчасно.

Зазвичай термін доставки займає від 2-9 робочих днів.

Способи доставки

Якщо замовлений товар відсутній на складі, і ми його не отримаємо протягом зазначеного вище періоду, ми зв’яжемось з вами електронною поштою та організуємо подальшу доставку чи повернення вже здійсненого платежу.

Всі замовлення ми доставляємо поштою. Залежно від їх розміру, ми відправляємо продукцію як лист або посилку. Зверніть увагу, що книга доставляється у вигляді електронної пошти, тому вони не мають ідентифікаторів відстеження пошти.

Варіанти оплати

Спосіб оплати буде обраний при розміщенні замовлення.

Приватні клієнти, які замовляють у Фінляндії, можуть оплатити рахунок за своє замовлення.

Корпоративні та громадські клієнти, а також абоненти за кордоном можуть заздалегідь оплатити замовлення. Клієнти в Інтернет-банкінгу Danske Bank, Osuuspankki, Nordea, Ощадбанку, Tapiola, Aktia, S-Bank та Ålandsbanken можуть оплачувати свої замовлення, використовуючи онлайн-сервіс свого банку. Nordea Net Credit також є можливим способом оплати. Оплата кредитною карткою можлива для клієнтів Paypal, MasterCard, VISA та VISA Electron, які ввімкнули свою карту для онлайн-платежів (детальну інформацію про використання цієї функції див. У вашому банку).

Усі способи оплати дуже безпечні.